За двумя зайцами

Замечательная иллюстрация на данную тему. В Екатеринбурге давно обсуждалась идея Большого университета. Сначала это был БЕУК — объединение 14 вузов в евразийский комплекс. Вопрос курировали толковые специалисты из Питера, но тема продвигалась очень медленно.

В какой-то момент догадались передать кураторство человеку, близкому к министру образования, и события начали развиваться стремительно. Из четырнадцати вузов оставили два: УГТУ-УПИ (бывший политех) и УрГУ (классический университет). Проект стал называться реалистично: УрФУ — Уральский федеральный университет.

Тут какая-то умная голова в УрГУ решила подать документы еще и на получение статуса исследовательского университета (хуже не будет). Итог: статус исследовательского университета не получен, принято решение создавать федеральный университет на базе УГТУ-УПИ, а УрГУ предложено присоединяться к проекту на условиях, диктуемых УГТУ-УПИ.

Моя позиция меня бережет?

<div class=\"postavatar\"></div>

Среди ключевых потребностей человека есть потребность утолить позиционный голод: отстоять свою жизненную позицию, быть правым. У каждого из нас есть набор нехитрых убеждений на тему о добре и зле, смысле жизни и начальстве. И всем неудержимо хочется не только постоянно подтверждать свою правоту, но и нести ее в мир. Очень многие поступки людей (если не большинство) можно понять с этой отправной точки.

Один из основных способов быть правым – причисление себя к успешному сообществу. Общество в свою очередь пытается расширить область своего влияния, произвести экспансию. Одни стремятся к цели с помощью оружия, другие достигают этого путем экономического или культурного влияния. Этой же цели служат победы в спорте или на конкурсах музыкантов. Убежденность славянофилов в том, что Россия обязательно спасет остальной мир – из той же серии.

Человек внутри себя всегда прав. Поговорите с любым бомжем: все его усилия будут направлены на доказательство того, что его судьба естественнее и предпочтительнее вашей, на то, что правда на его стороне. Разве не о том же «Москва — Петушки» Венедикта Ерофеева? Читать дальше »

Активное слушание

Принцип «говори о том, что есть» перекликается с методом активного слушания. Напомню, что принцип состоит в том, что просто говорить о том, что реально происходит, честно озвучивая цель или проблему, часто является наилучшей стратегией.

Как я понял метод активного слушания состоит в том, что раздраженному человеку возвращаем его же слова. «Правильно ли я понял, что вы считаете что Вас пытаются обмануть?» Правильно ли я понимаю, что Вы хотите добиться …?».

Собеседник успокаивается — ситуация разряжается. То есть на первом этапе мы не расспрашиваем и не учим жить — мы устанавливаем эмоциональный контакт.

Новое веяние

Построили рядом с Академией небольшой торговый комплекс Гринго. На верхнем третьем этаже располагаются кафе: европейское, итальянское, узбекское и японо-китайское. Имеется Wi-Fi, большая курительная зона — постоянно сидит куча народа. Сначала я думал, что это в основном студенты, потом стал регулярно здороваться с парой знакомых. Консультанты по разным вопросам: кредитный брокер, психолог. Говорят: — у меня здесь рабочее место, череда клиентов.

А что, вполне себе уютно, я встречи тоже стал назначать здесь. Думаю, что важен и тот факт, что это не одно кафе, а несколько: территория нейтральная, никому не обязан.

Не искать легких путей

Во исполнение приказа: не менее 95% привитых от гриппа, ректор Академии издал свой приказ об обязательной вакцинации. Как всегда, часть народа уклоняется.

Кто-то просто игнорирует, самые «ушлые» написали служебную записку ректору с просьбой освободить от прививки «по состоянию здоровья». Итогом стало лишение премии, вполне существенной. Ректор проявил завидную последовательность.

Между тем, было как минимум два простых решения (если уж приспичило не прививаться): справка из поликлиники, или обращение к руководителю здравпункта, которая и подает списки. Например, вполне можно было сказать: «Лидия Ахатовна поставьте мне галочку, я уже дома привился».

Дарите внимание

<div class=\"postavatar\"></div>

В девяностом году демократы большой командой пришли в областной Совет, казалось, что они представляют собой внушительную силу. Но команда быстро распалась на небольшие группы. В девяносто пятом динамично с подъемом проведя выборы, другая группа единомышленников добилась назначения своего лидера председателем правительства области. И опять команда рассыпалась, а лидер достаточно быстро потерял свои позиции. Лидеры не сумели или не захотели одаривать вниманием своих подопечных, занятые решением «государственных» проблем. Есть люди, которые постоянно являются центрами притяжения, хотя они не занимают высоких мест в формальной иерархии и не распределяют материальных благ. Они умеют дарить внимание. Огромная популярность передачи «Малахов +» во многом связана именно с умением ее ведущего внимательно и с уважением выслушивать домашние рецепты участников передачи. Если же с этим умение сочетается еще и умение приказывать, организовывать пространство вокруг себя, то возникают новые неформальные организации.

У нас нет сомнений в том, что человек не может жить без воздуха и пищи. Но мы далеко не всегда осознаем, что существуют и другие неустранимые потребности. Нетрудно понять, что человек не выживет без сна. Не сможет человек остаться человеком без других людей, ведь дети, воспитанные животными так и не становятся людьми, а Маугли — только красивая сказка. Известно, что заточение в одиночную камеру – страшное наказание. Известный психолог Эрик Берн определил новые типы голода. Они действуют также неумолимо, как и привычные для нас голод и жажда. Первый из них – стимульный: потребность в поглаживаниях. Читать дальше »

Мечта профессора Преображенского

«Кем угодно, что угодно, когда угодно, но чтобы это была такая бумажка, при наличности которой ни Швондер, ни кто-либо другой не мог бы даже подойти к дверям моей квартиры. Окончательная бумажка. Фактическая. Настоящая. Броня. Чтобы мое имя даже не упоминалось. Конечно. Я для них умер. Да, да. Пожалуйста. Кем? Ага… Ну, это другое дело. Ага… Хорошо».

Как мы понимаем, мечта профессора так и не осуществилась. А как иногда хочется иметь такую бумагу для ГАИ! Но таких окончательных бумаг не бывает, увы!

Стоит прежде подумать

Если вы о чем-нибудь попросили человека, то даже в том случае, когда он реально делать ничего не будет, вы все равно останетесь должны.

И вас обязательно, со временем, о чем-нибудь попросят взамен.

Всему свое время

Паровая машина была изобретена тогда, когда достигли необходимой точности обработки металлов. Полупроводники (и вся современная электроника) могли появиться только во второй половине двадцатого века, когда научились производить очень чистые материалы и точно контролировать долю примеси. Кистевой удар в бадминтоне возник с появлением титановых ракеток, тотальный футбол возможен при достижении игроками определенного уровня техники и физической готовности.

Бесполезно пытаться копировать и переносить даже действующие образцы, если нет соответствующих технологий. Отсутствие технических возможностей легко понять и оценить, часто же проблема в отсутствии социальных технологий. В технологической дисциплине, в доверии руководству, в умении не лезть без очереди. А без них нет и эффекта.

В условиях перехода, не надо пытаться сразу создавать окончательные институты, они не позволяют решать текущие задачи. Окончательные структуры должны формироваться в несколько этапов.

Цена вопроса

Как вы помните, любой управленческий прием начинается с захвата. Его уровень должен соизмеряться с уровнем того, что вы собираетесь совершить.

Хочешь учить человечество как жить — прими смерть на кресте или двадцатилетнее отшельничество.