Еще одна хорошая фраза

от Владимира Тарасова:

Точность избавляет нас от необходимости применения силы.

Успевать вовремя

Подхожу к подъезду своего дома, засовываю руку в карман и с ужасом обнаруживаю, что нет ключей от машины. Кажется готов заплатить любые деньги за то, чтобы нашлись. Пережив несколько минут паники, возвращаюсь к тому месту где вышел из такси и о чудо — уехавший таксист вернулся и ждет на этом месте. С возрастающим чувством облегчения подхожу к машине и думаю: — Сто рублей хватит или дать двести?

Это общее правило — сделанная работа резко обесценивается в глазах заказчика. Какие бы горы золота вам ни сулили, нужно сразу на берегу четко и недвусмысленно договариваться о цене.

Административный закон

Главная задача чиновника — исполнение начальственных приказаний. Любых. Они поступают в хаотичном порядке и практически непрерывно.

Собственно, требуется не исполнение, а создание у начальства впечатления об исполнении. И о лояльности. Суть дела абсолютно не важна — ведь любая реальная проблема требует вдумчивого неторопливого анализа и не решается в один момент, а времени никогда на это не отпускается.

Не торопитесь считать чиновников тупыми — они действуют оптимально в заданных граничных условиях.

Понижение значимости

Очень хорошая «кричалка» для борьбы с собственными комплексами и ленью — репортерский принцип Денниса Нордена.

«Нам не нужно, чтобы это было хорошо, нам нужно, чтобы это было в четверг».

Перечитывая Владимира Тарасова

После большого перерыва прослушал аудиовариант его» Книги для героев». Выцепил пару хороших тем, которые у меня как-то выпали.

1. Поощрение и наказание
Награждается не человек, а его деяния. Можно даже более обще. Никогда особенно публично не оценивайте человека в целом, оценивайте его поступки и у вас не будет проблем с людьми.

Наказание — удаление от центра притяжения. Если нет притяжения, то бесполезно и наказывать. Человек, которого вы не уважаете, наказать вас не может и vice versa.

Сочувствие и наказание друг друга не исключают, они идут параллельно. Мы же оцениваем не человека, а его поступок!

Тот кто судит, тот не милует, помиловать должен другой. Хотите помиловать — найдите того, кто попросит за него.

2. Быть хозяином, а не гостем

По-видимому, под этой шапкой можно и стоит объединить целый ряд приемов.

Условие перехода

Когда у организации нет цели быстрого развития — все тонет в интригах. И любой новый человек неизбежно втягивается в интриги, где он потихоньку тонет, поскольку знает местные условия хуже чем аборигены.

Поэтому уходить на новое незнакомое место в нашей стране стоит только в том случае, если это действительно быстро растущая организация. Убедившись, что это не просто декларация.

P.S. Конечно, имеется ввиду управленческий уровень.

Рецепты от Дмитрия

В моей коллекции управленческих приемов пополнение, после встречи со старым приятелем.

1. Осуществление благотворительных платежей и откатов поручается сотруднику — ему то денег не жалко, это обычное поручения начальника, которое он должен выполнить. Это один из элементов очень важной «защиты от самого себя».

2. Если нужно собрать с людей небольшие суммы на общее дело или благотворительность предложите им положить деньги на ваш телефон, что легко и просто. Эту сумму вы сможете достать из кармана — деньги на телефон все равно класть придется.

Ключевая развилка

Наверное, главная в России точка бифуркации: или мы с тобой договариваемся, или пускаем все официальным путем.

Во втором случае вы начинаете бесконечное движение по кругу, либо ввязываетесь в затяжную войну.

Дорогой Путина

«План Путина», который, как известно состоял, в том, чтобы обмануть закон и остаться у власти, победоносно шествует по стране, становясь примером для подражания.

Так, в Уральской архитектурно-художественной академии ректор, который по закону больше не может занимать эту должность, оставляет вместо себя местоблюстителя, становясь при этом президентом вуза. А через некоторое время, Бог даст, и вернется обратно.

Об авторитарном стиле управления

Руководитель, монополизировавший право принятия решений, автоматически монополизирует также ответственность и инициативу. А значит без его постоянных напоминаний и прессинга никто ничего делать не будет, как и проявлять и инициативу.

Этот текст писался по опыту работы в конкретной организации, но похоже он становится актуальным и на уровне государства.